Lo shopping online è in aumento, poiché i consumatori di tutto il mondo si affidano sempre più alle piattaforme di e-commerce e ai negozi web per acquistare di tutto, dalle forniture per animali domestici all'arredamento della casa.

Di conseguenza, produttori e rivenditori si avvalgono sempre più dell'aiuto dei centri di evasione ordini diretti (DFC) per spostare le loro merci dal reparto di produzione alla porta di casa dei clienti nel modo più rapido e sicuro possibile.Perché un pacco alla porta di casa del tuo cliente rappresenta l'esperienza del marchio fisico del passato: è la prima impressione della tua attività ed è fondamentale che sia positiva.La domanda è: sei pronto a crescere per soddisfare la crescente domanda?

In qualità di DFC, la tua reputazione è valida quanto l'affidabilità di ogni singolo sigillo che esce dalla porta.Infatti, un rapporto di DHL ha rivelato che il 50% degli acquirenti online non prenderà in considerazione di riordinare da un rivenditore online se riceve un prodotto danneggiato.E se questi clienti trasferiscono la propria attività altrove a causa di esperienze negative, non ci vorrà molto prima che i tuoi clienti facciano lo stesso.Non lasciare che i guasti del nastro da imballaggio siano la causa di un'esperienza cliente insoddisfacente e di perdite di affari.

Un modo per gestire in sicurezza la soddisfazione del cliente è trovare un partner per la sigillatura delle casse che sia in sintonia con la natura esigente della catena di fornitura di pacchi singoli e con le aspettative del consumatore finale.Dai consigli sui tipi di nastro e sulle metodologie di applicazione alla fornitura e alla manutenzione delle apparecchiature di imballaggio, la giusta soluzione di sigillatura delle casse non solo garantirà che la linea di imballaggio funzioni nel modo più fluido ed efficiente possibile, ma che i pacchi raggiungano le loro destinazioni sigillati e intatti.

La maggior parte dei DFC funziona in una certa misura in modalità beta: sei sempre alla ricerca di modi per aumentare l'efficienza, che si traduce in margini di profitto migliori.L'aggiornamento delle soluzioni di sigillatura delle confezioni è un modo fondamentale per farlo.Ecco le qualità da cercare quando si valutano i partner per la sigillatura delle custodie:

N. 1 Affidabilità e coerenza

In cima alla lista c'è la garanzia che i pacchi raggiungeranno intatti le loro destinazioni finali.Ciò significa che avrai bisogno di una soluzione di sigillatura delle casse in grado di preparare i pacchi a sopportare il rigoroso viaggio di nastri trasportatori, spedizioni non unificate, hub di trasferimento merci e intervento umano che incontreranno lungo il percorso.Come sapete, un sigillo fallito è tutt'altro che un piccolo problema: i cartoni non garantiti possono portare alla perdita o al danneggiamento dei prodotti, a resi aperti, costosi storni di addebito e, in definitiva, a un'esperienza complessivamente negativa per il cliente.

#2 Esperienza e competenza

Non esistono due situazioni di tenuta identiche, quindi diffidate dalle soluzioni che offrono un unico approccio per soddisfare le vostre esigenze.Cerca invece un partner esperto nel complesso mondo dei tipi di nastri da imballaggio, degli applicatori di nastri, dei sistemi automatizzati e di qualsiasi requisito di spedizione che potrebbe riguardare i prodotti che stai trasferendo.È inoltre fondamentale trovare un partner che abbia l'esperienza necessaria per formare il personale sulle migliori pratiche di manutenzione preventiva per garantire che le interruzioni del funzionamento siano ridotte al minimo.In molti casi, questa conoscenza faticosamente acquisita, acquisita in anni di esperienza come fornitore di soluzioni di imballaggio, darà credito a qualsiasi raccomandazione che possano offrire.

#3 Consapevolezza del marchio e innovazione

Quando i clienti ricevono e aprono i loro pacchi, puoi tranquillamente scommettere che la loro attenzione è rivolta al prodotto contenuto e all'azienda da cui è stato acquistato il prodotto.Con il partner giusto per la sigillatura delle casse al tuo fianco, sarai ben posizionato per offrire nuovi entusiasmanti modi per lasciare un'impressione duratura ai tuoi clienti.Il nastro da imballaggio brandizzato, ad esempio, può trasformare il sigillo del cartone in un'opportunità per interagire con il cliente e, in definitiva, rafforzare il proprio marchio garantendo allo stesso tempo che l'ordine arrivi in ​​modo sicuro.

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